1. Welke gegevens we verwerken
Afhankelijk van de dienst die je afneemt, verwerken we de volgende gegevens:
- Naam, adres, woonplaats, e-mailadres en telefoonnummer
- Geboortedatum (indien nodig voor leeftijdsgebonden diensten, zoals Bokskids)
- Betaalgegevens, zoals je IBAN voor automatische incasso
- Gegevens over je lidmaatschap, aanwezigheid en trainingsvoortgang
- Gezondheidsgegevens die je zelf verstrekt (bijvoorbeeld een blessure), uitsluitend om de training veilig op je af te stemmen
- Gegevens die je invult via ons contact- of aanmeldformulier
- Camerabeelden bij bezoek aan onze locatie
2. Waarom we deze gegevens verwerken
We verwerken je gegevens voor de volgende doeleinden:
- Het uitvoeren van de overeenkomst en het leveren van onze diensten
- Het verwerken van betalingen en de financiële administratie
- Het plannen van trainingen en het beheren van je lidmaatschap
- Communicatie over je aanmelding, afspraken en wijzigingen
- Het waarborgen van veiligheid op onze locatie (cameratoezicht)
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de fiscale bewaarplicht
3. Grondslagen voor de verwerking
We verwerken je gegevens op basis van: de uitvoering van de overeenkomst, het voldoen aan een wettelijke verplichting, jouw toestemming (bijvoorbeeld voor beeldmateriaal), of ons gerechtvaardigd belang (zoals veiligheid en het verbeteren van onze diensten). Gezondheidsgegevens verwerken we uitsluitend met jouw uitdrukkelijke toestemming.
4. Delen met derden
We delen je gegevens alleen met partijen die ons helpen onze diensten te leveren, en uitsluitend voor zover nodig. Met deze partijen sluiten we waar vereist een verwerkersovereenkomst. Wij verkopen je gegevens nooit. Onze belangrijkste verwerkers zijn:
- Trainin — software voor lidmaatschapsbeheer en lesplanning
- Mollie — verwerking van betalingen (SEPA-incasso)
- Jortt — facturatie en boekhouding
- Bold — toegangsbeheer (smart lock) voor vrij trainen
- Formspree — verwerking van formulieren op onze website
- Onze boekhouder en, indien van toepassing, incassopartij
In bepaalde gevallen kunnen wij gegevens verstrekken aan politie of verzekeraar, uitsluitend bij incidenten en op wettelijke grondslag.
5. Bewaartermijnen
- Gegevens gerelateerd aan je overeenkomst bewaren we zolang je klant bent en daarna tot maximaal 2 jaar, tenzij een langere termijn wettelijk verplicht is.
- Financiële en fiscale gegevens bewaren we 7 jaar, conform de wettelijke bewaarplicht.
- Camerabeelden bewaren we maximaal 4 weken, waarna ze automatisch worden verwijderd.
- Gegevens uit contactformulieren bewaren we niet langer dan nodig om je vraag af te handelen.
6. Beveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang. Toegang tot je gegevens is beperkt tot personen die deze nodig hebben voor hun werk.
7. Jouw rechten
Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren, te laten verwijderen, de verwerking te beperken, bezwaar te maken tegen verwerking, en je gegevens over te laten dragen. Ook kun je gegeven toestemming op elk moment intrekken. Stuur hiervoor een e-mail naar info@impact45.nl. We reageren binnen de wettelijke termijn van vier weken.
Ben je niet tevreden over hoe wij met je gegevens omgaan? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
8. Cookies
Onze website gebruikt uitsluitend functionele cookies die nodig zijn om de website goed te laten werken. We gebruiken geen tracking- of advertentiecookies. Meer informatie vind je in ons cookiebeleid op de website.
9. Wijzigingen
We kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie staat altijd op www.impact45.nl.
Deze privacyverklaring is met zorg opgesteld als juridische basis. Impact:45 adviseert bij vragen een privacy- of juridisch adviseur te raadplegen.